Privacy Policy
プライバシーポリシー
トキワ印刷株式会社(以下「当社」といいます)は、印刷事業およびデザイン事業を通じてお客様の個人情報をお預かりする立場にあることを深く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適正に取り扱います。
01個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)および個人識別符号が含まれるものをいいます。
02取得する個人情報と取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、電話、FAX、電子メール、書面等を通じてお客様からご提供いただく情報(会社名、部署名、お名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等)
- お取引に伴い取得する情報(ご担当者名、連絡先、請求・支払に関する情報等)
- 採用応募に際してご提出いただく情報
- 印刷物・デザイン制作の受託にあたり、お客様からお預かりする原稿・データ・名簿等に含まれる個人情報
上記4に該当する情報は、当社がお客様から取扱いの委託を受けたものであり、当社は委託の範囲内でのみこれを取り扱います。
03利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、お見積り依頼およびご相談への対応
- 印刷物・デザイン制作その他の商品・サービスの提供、およびそれに付随する連絡・納品・請求等の業務
- お取引先の管理、契約の履行および履行状況の確認
- 当社の商品・サービスに関するご案内その他の営業活動
- 採用選考および採用に関するご連絡
- 法令に基づく対応
お客様から取扱いの委託を受けた個人情報については、委託契約または個別の指示に定められた業務の遂行に必要な範囲を超えて利用することはありません。
利用目的を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合には、あらかじめご本人の同意を得たうえで取り扱います。
04第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
05業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を協力会社に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な選定基準に基づき評価を行い、秘密保持を含む契約を締結したうえで、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
印刷物の製造工程においては、後加工、封入・封緘、発送等の一部工程を協力会社に委託することがあります。
06安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。
- 組織的安全管理措置 個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護規程および取扱いマニュアルを定めて取扱状況を管理しています。あわせて、各部署に対する内部監査を年1回以上実施しています。
- 人的安全管理措置 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する研修および理解度の確認を年1回以上実施しています。また、採用時に秘密保持の誓約書の提出を求めています。
- 物理的安全管理措置 外部の方の入退館を記録し、区域への入場を制限しています。紙媒体は施錠できる保管庫に、電磁的記録は社内サーバーに保管しています。
- 技術的安全管理措置 役職および担当業務に応じてアクセス権限を必要な範囲に限定し、ID・パスワードによる認証を経て利用する仕組みとしています。アクセスログを取得・保存して定期的に精査するほか、セキュリティ対策ソフトの導入とデータの日次バックアップを行っています。
制作にあたりお預かりした原稿・データ・名簿等は、業務完了後、お客様との取り決めに従い返却または適切な方法で廃棄・消去します。
07保有個人データの開示等の請求
当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、法令の定めに従い、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。
ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、その旨と理由をご説明いたします。
08当ウェブサイトについて
当ウェブサイトでは、閲覧者を個人として識別するためのCookieの使用およびアクセス解析は行っておりません。
お問い合わせフォームから送信された内容は、Google LLC が提供するサービス(Google Workspace/Google Apps Script)上に保管され、当社の担当者が閲覧します。同社のサーバーは日本国外に所在する場合があります。
また、ページの表示にあたり、外部サービスからウェブフォント等の配信を受けることがあります。
当ウェブサイトから外部サイトへリンクしている場合、リンク先における個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
09継続的改善
当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーおよび個人情報保護規程の内容を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
本ポリシーを変更した場合は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情のお申し出は、下記までご連絡ください。
トキワ印刷株式会社
〒432-8053 静岡県浜松市中央区法枝町115
個人情報保護管理者(情報管理責任者):取締役 福永 健児
TEL 053-441-2784(受付 月〜金 9:00–18:00/土日祝を除く)
FAX 053-442-1265
E-mail sales@tokiwap.co.jp
制定 2016年3月1日
改定 2026年9月8日